Protection des données personnelles
Les informations qui suivent concernent la protection de vos données personnelles. Il s’agit des données qui permettent de vous identifier directement ou indirectement, par exemple votre prénom, nom de famille, adresse mail et adresse IP.
La collecte de données a lieu :
- dès que vous consultez les pages de l’Observatoire Royal de la Belgique, dans votre navigateur, ces pages commencent par ‘https://www.astro.oma.be’. Lorsqu’un lien vous mène vers un autre portail, un site, une application en ligne ou un réseau social, c’est aux conditions de traitement des données à caractère personnel de ces services que vous devez vous référer ;
- lorsque vous prenez contact avec nous
Vos données personnelles sont protégées conformément :
- au règlement européen 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (entré en application le 25 mai 2018) relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (RGPD) ;
Bases juridiques et finalités des traitements
Des données personnelles sont collectées et traitées afin de :
- vous informer ;
- répondre à vos questions ;
- traiter les dossiers qui vous concernent.
Des données sont également recueillies et traitées de façon anonyme :
- à des fins statistiques et qualitatives, en vue d’améliorer nos services ;
- pour vous répondre dans votre langue.
Si votre demande d’information ou de service est de la compétence d’une autre administration, nous vous donnerons les coordonnées de celle-ci et vous aurez alors le libre choix de la contacter ou non.
Données traitées
Des données personnelles sont recueillies et traitées automatiquement dans les situations reprises dans le tableau qui suit.
| SITUATIONS | DONNEES PERSONNELLES RECUEILLIES ET TRAITEES |
|---|---|
| Vous consultez une ou plusieurs pages. | Adresse IP. |
| Vous nous contactez via un formulaire électronique ou par e-mail. |
|
Les autres données personnelles qui peuvent faire l’objet d’un traitement sont reprises dans le registre des traitements de données.
Des données qui ne sont pas à caractère personnel sont également récoltées automatiquement sans faire de lien avec votre adresse IP, donc en respectant votre anonymat. Elles sont utilisées pour établir des statistiques et pour améliorer le contenu :
-
- choix de la langue ;
- moteur de recherche utilisé ;
- mots-clés utilisés ;
- site par lequel vous êtes arrivé ;
- pages consultées ;
- durée de consultation par page ;
- liste des fichiers téléchargés ;
- date et heure d’accès ;
- navigateur utilisé ;
- plate-forme et/ou système d’exploitation installé(e) sur votre ordinateur.
Utilisation de cookies
Les cookies sont de petits fichiers d’informations enregistrés automatiquement sur le disque dur de votre ordinateur quand vous visitez un site et qui comprennent un numéro d’identification unique.
Ces cookies permettent de simplifier l’accès au site ainsi que la navigation et accroissent la vitesse et l’efficacité d’utilisation de ces derniers. Ils peuvent aussi être utilisés pour individualiser le site selon vos préférences personnelles. Les cookies permettent également d’analyser l’utilisation d’un site pour identifier et supprimer d’éventuels embarras.
La configuration de la plupart des navigateurs vous permet d’accepter ou de refuser les cookies et de vous signaler à chaque fois quand un cookie est utilisé. Libre à vous de refuser ces cookies, bien que cela puisse nuire à la navigation optimale et à la fonctionnalité des services sur le site. Vous pouvez consulter la fonction d’aide de votre navigateur pour plus d’informations. Tous les cookies attribués sont automatiquement effacés à la fin d’une session d’utilisation.
Durée de conservation
Les données sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées.
Dans des cas exceptionnels, tels qu’une procédure judiciaire, vos données personnelles peuvent être conservées plus longtemps.
Sécurité
L’Observatoire Royal de la Belgique garantit la sécurité (intégrité et confidentialité) de vos données personnelles. Elles sont protégées notamment contre l’accès non autorisé, l’utilisation illégitime, la perte et des modifications non autorisées.
Pour cela, nous utilisons des techniques et des procédures de sécurisation que nous ne détaillons pas sur cette page pour des raisons de sécurité.
Sachez toutefois que sur les plans physique, technique et organisationnel, les mesures appropriées sont prises afin de garantir un niveau de sécurité adapté aux risques
Droit d’accès, de rectification, d’opposition et d’effacement
Vous avez des droits concernant les données personnelles que nous utilisons : accès, rectification, opposition et effacement. Votre demande sera traitée dans les 30 jours calendrier. Si celle-ci est complexe ou que nos services font face à un grand nombre de demandes, ce délai sera prolongé de 60 jours.
Pour exercer vos droits, adressez un e-mail ou un courrier à notre délégué à la protection des données, accompagné d’une copie de votre titre d’identité comportant votre signature :
Par e-mail:
dpo-as@oma.be
Par courrier:
Observatoire Royal de la Belgique<
Délégué à la protection des données
Avenue Circulaire 3
1180 BRUXELLES
Plaintes
Si vous estimez que l’Observatoire Royal de la Belgique n’a pas traité vos données personnelles conformément aux règlementations en vigueur, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données :
Autorité de protection des données
Rue de la Presse 35
1000 BRUXELLES
E-mail: contact@apd-gba.be
Contact
Pour toute demande d’information concernant notre politique de protection des données, contactez notre délégué à la protection des données.
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Par courrier:
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