De communicatie- en Inlichtingendienst heeft als opdracht om het publiek te informeren en te promoten over de onderzoeksactiviteiten en het erfgoed van de Koninklijke Sterrenwacht van België en ook om wetenschappelijke informatie te verstrekken en door te geven aan het publiek.
De activiteiten van de communicatie- en informatiedienst bestaan uit verschillende onderdelen:
- Informatie aan het publiek over astronomie en hemelverschijnselen
- Het beantwoorden van vragen van het publiek, de pers en de overheid
- Hulp bij allerlei outreach-activiteiten (tentoonstellingen, evenementen zoals de opendeurdagen…) en communicatieactiviteiten (perscommunicatie, persconferenties, etc.)
- Samenwerking met het Planetarium, met name voor de permanente tentoonstellingen op de site van Heizel
- Publicatie van het jaarverslag en het Jaarboek van de Koninklijke Sterrenwacht van België
- Voorbereiding en publicatie van teksten voor het drukken of voor de website van de Sterrenwacht
- Beheer van het archief, de bibliotheek en het museum
De Communicatie en Inlichtingen dienst bestaat momenteel uit drie personen:
- Thierry Pauwels, hoofd van de dienst
- Hilde Langenaken (NL/EN), Communicatie, Informatie, Archief, Museum en Bibliotheek
- Lê Binh San Pham (FR/EN), Communicatie, Informatie, Persberichten, Sociale media