En tant qu’intermédiaire entre l’Observatoire et le public, le Service Communication et Renseignements a pour mission de communiquer et de promouvoir le patrimoine ainsi que les activités de recherche au sein de l’Observatoire, ainsi que de fournir et de relayer des informations scientifiques au public.
Les activités du Service de communication et d’information comportent plusieurs volets :
- Informer le public sur l’astronomie et autres sujets liés à l’astronomie
- Répondre aux questions et demandes de renseignements du public et de la presse
- Assister dans toutes sortes d’activités de vulgarisation (expositions, événements tels que les portes ouvertes) et de relations publiques (communications avec la presse, conférences de presse, etc.)
- Collaborer avec le Planétarium, notamment pour les expositions permanentes sur le site du Heysel
- Publication et édition du rapport annuel et de l’Annuaire de l’Observatoire royal de Belgique
- Préparation de textes pour l’impression ou de nouvelles pour le site Web
- Gestion des archives, du musée et de la bibliothèque
Le Service Communication et Renseignements est actuellement composé de trois membres :
- Thierry Pauwels, chef de service
- Hilde Langenaken (NL/EN), Communication, Information, Archives, Musée et Bibliothèque
- Lê Binh San Pham (FR/EN), Communication, Information, Communiqués de presse, Médias sociaux